بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک e-CRM بروفاداری مشتریان مطالعه موردی: بانک پارسیان شهراصفهان

سال انتشار: ۱۳۹۳ محل انتشار: اولین همایش ملی حسابداری، حسابرسی و مدیریت زبان مقاله: فارسی حجم فایل: ۳۵۶.۲۲ کلی...

ادامه مطلب

فصل دوم پایان نامه بررسی مزایای ارتباطی بر ارزش ادراک شده در ارتباط با وفاداری مشتری

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 51 صفحه  واژه های کلیدی: وفاداری مشتری،ارزش ادرا...

ادامه مطلب

بررسی تأثیر ابعاد کیفیت خدمات سیستم حمل و نقل عمومی بر سطح وفاداری شهروندان با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری( مورد مطالعه: سازمان اتوبوسرانی شهر یزد)

سال انتشار: ۱۳۹۴ محل انتشار: اولین همایش بین المللی حسابداری، حسابرسی مدیریت و اقتصاد زبان مقاله: فارسی حجم فا...

ادامه مطلب

دانلود پرسشنامه استاندارد

پرسشنامه وفاداری به رابطه در بازاریابی صنعتی پلانک، رید و نول

(شامل پرسشنامه استاندارد،امتیازبندی،تفسیر و روایی – پایایی پرسشنامه) پرسشنامه وفاداری به رابطه در بازاریابی صنعتی توسط Plank، Reid و N...

ادامه مطلب

دانلود پرسشنامه استاندارد

دانلود پرسشنامه بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان با استفاده از مدل ECSI

ترجمه فارسی چکیده دانلود پرسشنامه با توجه به اثرات مثبت وفاداری برای موسسات ،مدیران هتلها بابد به این مقوله توجه بسیار داشته باشند و ...

ادامه مطلب

تدوین الگویی از عوامل مؤثر بر رضایت نمازگزاران از مساجد و رابطۀ آن با وفاداری

چکیده: در محیط رقابتی، رضایت مشتری عاملی کلیدی در کسب برتری و موفقیت سازمان است. مساجد نیز که سازمان­های غیر انتفاعی- مذهبی به شمار می­...

ادامه مطلب