دانلود پرسشنامه برون سپاری خدمات
پرسشنامه استاندارد برون سپاری بر مبنای مبانی نظری پژوهش شامل ۲۲ گویه می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه
برون سپاری عبارت است تامین خدمات از بیرون سازمان در حالی که درون سپاری معرف تولید کالا یا خدمات با تکیه بر منابع درون سازمان است . به عبارت دیگر ، از نظر آنان برون سپاری به عنوان یک استراتژی مدیریتی تلقی می شود که در نقطه مقابل استراتژی درون سپاری قرار می گیرد . بنابراین، در کل می توان گفت برون سپاری عبارت است از انتقال فرایندهای غیر استراتژیک به بیرون ازسازمان و تمرکز بر فرایندهای کلیدی درون سازمانی( رهنورد و خانوند،۱۳۸۷)
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از برون سپاری نمرهای است که کارکنان به سوالات ۲۲گویه ای پرسشنامه میدهند .
مقیاس پرسشنامه
این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (خیلی زیاد،۱؛ زیاد،۲؛ متوسط،۳؛کم،۴؛ خیلی کم؛۵) میباشد.
لطفا جهت خرید و دانلود پرسشنامه بر روی گزینه زیر کلیک کنید