پایان نامه مدیریت

فصل دوم پایان نامه بررسی مزایای ارتباطی بر ارزش ادراک شده در ارتباط با وفاداری مشتری

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 51 صفحه  واژه های کلیدی: وفاداری مشتری،ارزش ادراک شده،مزایای ارتباطی لطفا جهت خرید و دانلود مقاله بر روی گزینه زیر کلیک کنید

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه برسی میزان سنجش رضایتمندی مشتریان بر اساس مدل BSC

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 98 صفحه در این فصل ابتدا به مطالب مرتبط با مفاهیم و مزایای رضایتمندی مشتریان ،رابطه ان با وفاداری مشتری ،عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان،مسولان جلب رضایت مشتری،مراحل جلب رضایت مشتریان و مدلهای شکل گیری آن اشاره شده است. سپس کیفیت خدمات و ابعاد ارزیابی آن ،اهمیت ...

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه نقش بازاریابی تعاملی در افزایش وفاداری مشتریان

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 55 صفحه همة مدیران از اهمیت حفظ و نگهداری مشتریان آگاه هستنند. همانطورکه می دانیم حفظ و نگه داشتن مشتری قدیمی چهار تا شش برابر کم هزینه تر از جلب وجذب مشتری جدید است. اخیراً شرکت ها روی وفاداری مشتریان و حفظ آنها تمرکز زیادی کرده اند. ...

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه بررسي عوامل موثر بر رضايتمندي مشتريان محصولات سازمان

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 79 صفحه پيدايش دانش بازاريابي با انقلاب صنعتي كه با خود تخصص گرايي، توليد مكانيزه انبوه و استاندارد را به ارمغان آورد، همراه بود و ابتدا براي حل مشكلات فروش محصولات سازمانها و كسب سود بيشتر مطرح و به سرعت گسترش يافت. نگرش بازاريابي ابتدا از توليد ...

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه بررسی ارتباط بین کیفیت خدمات بانکداری اینترنتی و وفاداری مشتریان

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 56 صفحه در این فصل به بررسی پیشینه ی نظری و پژوهشی متغیرهای مورد مطالعه پرداخته شده است. در ابتدا کیفیت خدمات را مورد بررسی قرار داده، و سپس به تفصیل کیفیت خدمات الکترونیکی را شرح می-دهیم. در ادامه، به بررسی بانکداری الکترونیکی، تاریخچه، مزایا و معایب ...

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه بررسی چگونگی تاثیر استقرار سیستم بانکداری الکترونیک بر رضایت مراجع کنندگان

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 56 صفحه شامل چهار بخش: بخش اول شامل بانکداری الکترونیکی بخش دوم شامل رضایت مراجع کنندگان بخش سوم شامل ارتباط بانکداری با رضایت مراجع کنندگان بخش چهارم شامل پیشینه تحقیق لطفا جهت خرید و دانلود مقاله بر روی گزینه زیر کلیک کنید  

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه بررسی ارتباط بین استقرار سیستم بانکداری الکترونیک بر رضایت مراجعه کنندگان

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 57 صفحه در این فصل ابتدا به تعاریف موجود در زمینه رضایت مشتری پرداخته در ادامه مروری بر مبحث بانکداری الکترونیکی داشته و در اخر مطالعات و تحقیقات داخلی و خارجی در این حوزه مرور می کنیم لطفا جهت خرید و دانلود مقاله بر روی گزینه زیر ...

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه بررسی ارتباط بین كيفيت خدمات بارضايتمندي و تبليغات شفاهي از ديدگاه مراجعه کنندگان

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 35 صفحه در اين پژوهش سعي ما بر اين است كه بيشتر به مقوله ي تبليغات شفاهي كه امروزه از اهميت زيادي نزد بازاريابان برخوردار است بپردازيم. در اين فصل از پژوهش مروري داريم بر ادبيات موضوع و تئوري ها و نظريه هايي كه در اين مورد ...

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه بررسی میزان کاربرد نظریه آشکارساز ترک خدمت داوطلبانه در تبیین ترک خدمت کارکنان دانش محور

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 25 صفحه واژگان کلیدی:نظریه اشکارساز در ترک خدمت داوطلبانه،شوک، مسیر قبلی،نقش تصویر،نارضایتی،جستجو،ارزیابی،گزینه دیگر لطفا جهت خرید و دانلود مقاله بر روی گزینه زیر کلیک کنید    

ادامه مطلب »

فصل دوم پایان نامه بررسی عوامل موثر بر خروج کارکنان از خدمت

44

رشته: بانک پایان نامه پیشنهادی گروه: رشته مدیریت نوع: کارشناسی ارشد تعداد صفحات: 67 صفحه دراین فصل ابتدا نگاهی کوتاه به ادبیات تحقیق موضوع رضایت مندی و نظریه های مرتبط خواهیم داشت و عوامل تاثیر گذار بر ماندگاری نیروی انسانی در سازمان بررسی خواهد شد و در پایان پیشینه تحقیق در دو بخش تحقیقات داخلی و خارجی ، مدل مفهومی ...

ادامه مطلب »
theme